Përditësimi i Auttom : Gjenerata e re e software-it për dispeçimin e taksive me VoIP, CarPlay, Android Auto, integrim taksimetri dhe aplikacione rezervimi

E ardhmja e software-it për dispeçimin e taksive është këtu

The leading taxi dispatch and fleet management platform trusted by operators across Albania and Europe, is launching its most comprehensive system upgrade until now . This isn’t just an update. It’s a complete re-architecture of how taxi companies, ride-hailing startups, and private hire fleets, manage real-time dispatch, driver communication, fare accuracy, passenger experience, and revenue growth.

Pse kompanitë e taksive kanë nevojë për këtë përditësim tani?

Industria e taksive dhe transportit privat po ndryshon më shpejt se kurrë:

• Pasagjerët kërkojnë aplikacione moderne me gjurmim në kohë reale dhe pagesa pa para në dorë;
• Drejtuesit kërkojnë mjete brenda automjetit që reduktojnë përdorimin e telefonit dhe i ndihmojnë të rrisin të ardhurat;
• Operatorët kanë nevojë për të dhëna që i ndihmojnë të optimizojnë itineraret, të ulin kilometrat bosh dhe të rriten me fitim;
• Pronarët kërkojnë raporte të plota mbi tarifat, turnet dhe përputhshmërinë e drejtuesve dhe operatorëve.

Përditësimi Auttom 2025 i bashkon të gjitha këto në një platformë të vetme.

Të gjitha funksionet: Çfarë ka të re në Auttom Taxi Dispatch 2.0

1. Siguri e nivelit enterprise: 2FA, kufizim IP dhe Audit Logs Mbroni qendrën e dispeçimit dhe llogaritë e drejtuesve me:

2. Dispeçim VoIP i integruar dhe Softphone për call center-in

Harrojini futjet manuale dhe sistemet e kushtueshme të telefonisë. Me Auttom VoIP mund të:

3. Integrim i aplikacionit të drejtuesit me CarPlay dhe Android Auto

Jepuni drejtuesve teknologji që minimizon përdorimin e telefonit dhe i mban sytë në rrugë. Tani ata mund të:

• Pranojnë ose refuzojnë porositë me një prekje në ekranin e automjetit;
• Shikojnë të dhënat e pasagjerit, shënimet e pickup-it dhe navigimin pa prekur telefonin;
• Përditësojnë statusin e porosisë like arrived in pickup as other statuses are automatically completed thanks to our telemetry and passenger detection sensors;
• Respektojnë kërkesat e sigurisë rrugore;

*Mbështetet në Apple CarPlay dhe Android Auto, pa nevojë për pajisje shtesë.*

4. Raportim automatik nga taksimetri BLE (Bluetooth Low Energy)

• Regjistrim automatik i tarifës – Lidhni taksimetra dixhitalë si Digitax, Taxitronic, Hale etj. për të regjistruar automatikisht distancën, kohën dhe tarifën në kohë reale.
• Raporte automatike për turnet dhe ditën – Gjeneroni përmbledhje të sakta në fund të turnit pa futje manuale, të gatshme për financën dhe pajtueshmërinë fiskale.
• Sinkronizim financiar pa gabime – Eliminoni gabimet njerëzore në regjistrimin e tarifave; të dhënat kalojnë direkt te të ardhurat e drejtuesit, të ardhurat e flotës dhe modulet financiare.
• Pajtueshmëri më e thjeshtë me kërkesat ligjore – Eksportoni regjistrimet e marra nga BLE me një klikim për kërkesat e autoriteteve të transportit në Shqipëri dhe më gjerë.

5. Dashboard i avancuar i analitikës së flotës: kuptoni çfarë funksionon dhe çfarë jo

• Vlerësimi i performancës së drejtuesit – Metrika në kohë reale për të ardhurat për orë, përqindjen e pranimit, përfundimit të porosive dhe vlerësimet e klientëve.
• Analiza e përdorimit të automjeteve – Monitoroni kohën pa punë, kilometrat bosh, të ardhurat për kilometër dhe efikasitetin e karburantit për çdo automjet.
• Heatmap-e zonash dhe parashikim i kërkesës – Identifikoni zonat me fitim të lartë, zonat me rendiment të ulët dhe oraret optimale për pozicionimin e drejtuesve.
• Tendencat Peak dhe Off-Peak – Optimizoni oraret me të dhëna mbi periudhat e kërkesës së lartë, trafikun dhe ndryshimet sezonale.
• Raporte të eksportueshme – Shkarkoni PDF, CSV ose integroni përmes API për financën, raportet për investitorët ose auditimet.

6. Aplikacion White Label për rezervimet e pasagjerëve (iOS dhe Android)

• Përvojë plotësisht e markës suaj – Lançoni aplikacionin tuaj me logon, ngjyrat dhe domenin e kompanisë suaj.
• Gjurmim i drejtuesit dhe ETA në kohë reale – Pasagjerët shohin vendndodhjen e automjetit dhe kohën e parashikuar të mbërritjes në hartë.
• Mundësi fleksibël pagese – Pranoni cash, kartë, wallet në aplikacion ose faturim korporativ me konfirmime të menjëhershme.
• Loyalty dhe promocione – Krijoni programe referimi, kode zbritjeje dhe pikë shpërblimi për të rritur rezervimet e përsëritura.
• Komunikim brenda aplikacionit – Chat i sigurt mes pasagjerit dhe drejtuesit, së bashku me njoftime automatike.
• Publikim i shpejtë – Publikoni në App Store dhe Google Play në më pak se 7 ditë, pa pasur nevojë për programim.

7. Motor dispeçimi në kohë reale: i ndërtuar për rritje

• Caktim i porosisë në më pak se 2 sekonda – Lidhni pasagjerin me drejtuesin më të afërt të disponueshëm menjëherë, edhe në oraret e pikut.
• Itinerare inteligjente me të dhëna në kohë reale – Merrni parasysh trafikun, bllokimet, eventet dhe kushtet e motit për rrugët më të shpejta.
• Çmime dinamike dhe menaxhim i kërkesës së lartë – Përshtatni automatikisht tarifat gjatë kërkesës së lartë, sipas rregullave të kompanisë dhe kërkesave ligjore.
• Ri-dispeçim automatik – Ricaktoni porosinë brenda pak sekondash nëse drejtuesi nuk përgjigjet ose anulon.
• Shkallëzohet nga 10 në mbi 10,000 automjete – Arkitekturë cloud që mund të përballojë sasi të mëdha të dhënash në kohë reale.

Baza teknike: Infrastrukturë e ndërtuar për të ardhmen

• Microservices cloud-native – E hostuar në ofrues të besueshëm, me serverë gjeo-redundantë në Europë.
• SLA me 99.9% disponueshmëri – Besueshmëri për operacione dispeçimi 24/7.
• RESTful API + Webhooks – Integrim me ERP, CRM, telematikë dhe sisteme financiare.
• Në përputhje me GDPR dhe CCPA – Enkriptim end-to-end, ruajtje të të dhënave në BE dhe menaxhim të pëlqimeve të përdoruesve.
• Backup-e automatike – Mbrojtje nga humbja e të dhënave dhe rikuperim i shpejtë.

Checklist pas përditësimit

• Pastroni cache dhe cookies të browser-it
• Dilni nga llogaria dhe hyni përsëri
• Provoni në modalitetin incognito ose në një browser tjetër (Chrome, Firefox, Edge)
• Përditësoni aplikacionet e drejtuesve nga App Store ose Google Play

Ende po hasni probleme? Na kontaktoni — #Team_Auttom përgjigjet brenda 5 minutash.

Përfundim: Sistemi operativ për flotat moderne të taksive

Sot, drejtimi i një kompanie taksish fitimprurëse nuk ka të bëjë vetëm me transportin e pasagjerëve. Ka të bëjë me dispeçim të saktë, vendime të bazuara në të dhëna, fuqizim të drejtuesve dhe besim të pasagjerëve.

Me Përditësimin e Platformës Auttom 2025 merrni një ekosistem të plotë: hyrje të sigurta, telefonata brenda platformës, mjete për drejtuesit në automjet, taksimetra të automatizuar, analitikë të dobishme dhe aplikacionin tuaj të markës për pasagjerët, të gjitha në një sistem të shkallëzueshëm.

Bashkohuni me operatorët në Tiranë, Prishtinë, Shkup dhe më gjerë që tashmë kanë:

• Rritur të ardhurat për automjet me 28%
• Reduktuar gabimet në dispeçim me 92%
• Publikuar aplikacionin e tyre për pasagjerët në më pak se një javë

Auttom nuk është thjesht software. Është platforma e dispeçimit që kompania juaj e taksive mund të përdorë për të gjitha operacionet.